Select language:

Privacy Policy

Last Updated - 18th December 2023.

Miko is an advanced consumer robotics innovation lab passionate about bringing the best of technology to young learners everywhere. This Privacy Policy (“Privacy Policy”) is designed to help you understand how we collect, use and share your personal information, and to assist you in exercising the privacy rights available to you. 

The below mentioned Privacy Policy is for Miko Products, applicable on Miko 3 and Miko Mini.


Table of Content

  1. Personal Information
  2. Information collected For Adults and Children under 13yrs
  3. How We Use The Information
  4. Disclosing Information To Third Party
  5. Your Choices
  6. Data Retention
  7. Security of Your Information
  8. Children's Information
  9. Other Provisions
  10. Contact Us
  11. Miko Chess - Privacy Policy

 

SCOPE

This Privacy Policy applies to personal information collected and processed by us when you access and use our websites, services, software, apps, the Miko Robot (“Miko Robot” or “Products”) and other products (collectively, “Miko Services” or “Services”)

 

I. PERSONAL INFORMATION WE COLLECT

The categories of personal information we collect depend on whether you are:

  • A visitor of the www.miko.ai website (“Site Visitor”)
  • An individual who purchases one of our Products (“Customer”)
  • A parent, guardian or other representative who registers a Miko Robot (“Authorized User”)
  • The user of a Miko Robot, who is either the Authorized User or the Authorized User’s child or an individual who interacts with our Products in a store (“Primary User”)
  • An individual who was invited by an Authorized User to interact with our Services, for example if you were invited to video chat through our Services (“Other User”) (collectively, “Users”), and the requirements of applicable law.

Information You Provide to Us  

  • Account Creation

When you purchase from us or create a Customer account, we may collect your contact number, email address, shipping address and credit card details. If you are an Authorized User and create a profile for your child to use the Miko Robot, you have the option of providing additional details such as your child’s name, photograph, date of birth, and likes and dislikes.

  • Your voice commands to Miko

The Miko Robot’s Primary User will also provide information to us through their voice commands and queries to the Miko Robot. This information includes the Primary User’s age (used to provide an age-appropriate experience), preferences, and demographic information. This information may be asked for by the Miko Robot directly or inferred by the Primary User’s interactions with the Miko Robot.  Please be aware that it is possible that some background audio, including the voices of other nearby persons, may be captured when a user is speaking to the Miko Robot.
Audio recordings of your voice interactions with the Miko robot may be transmitted to us to be converted into machine readable text so that the Miko Robot can respond to your commands. We may also use this data to improve our voice recognition software.  We do not store audio files of your commands to the Miko Robot, but these files may remain on your Miko Robot

  • Your contacts

You can upload the contact information, such as name, email address, and phone number of Other Users so that you can use the Miko Robot to initiate a video chat with them. Only upload the contact information of Other Users with their consent.

  • Video Chat

When you use our Services, the Miko Robot may allow you to video chat with Other Users using the camera on your device. If you choose to use the video chat and related features, the audio and video of you and your surroundings will be captured by the Miko Robot, and Other Users will be able to see and hear you.

  • Your Communications with Us

We collect personal information from you such as email address, phone number, or mailing address when you request information about our Services, request customer or technical support, apply for a job, or otherwise communicate with us.

  • Surveys

We may contact you to participate in surveys. If you decide to participate, you may be asked to provide certain information which may include personal information.

  • Social Media Content

We may offer forums, blogs, or social media pages. Any content you provide on these channels will be considered “public” and is not subject to privacy protections.

  • Registration for Sweepstakes or Contests

We may run sweepstakes and contests. Contact information you provide may be used to reach you about the sweepstakes or contest and for other promotional, marketing and business purposes, if permitted by law. In some jurisdictions, we are required to publicly share information of winners.

  • Information from individuals who may interact with Miko

Miko Robot is primarily intended for purely personal, household use. As part of its regular functioning, Miko Robot will also detect and analyze the faces of individuals, other than your child, that are in your home. The Miko Robot will only search for faces when it is awoken from sleep modes, or at certain predesignated events, such as when you tap on Miko Robot, shake Miko Robot, or say “Hello, Miko.” You can restrict Miko Robot’s use of the camera by applying the camera cover and/or by disabling camera access in the mobile app.
In addition, the Miko Robot continually listens for its trigger words, “Hello, Miko,” that will enable listening mode, and will continually record audio for a ten-second window after a Primary User stops talking.
You (not Miko) are responsible for ensuring that you comply with any applicable laws when you use Miko Robot. Depending on your use of Miko Robot, you may need to notify individuals that may interact with Miko Robot that their faces or voices may be detected and obtain any consent required by law.
 

Information Collected Automatically or From Others  

  • Your surroundings

The Miko Robot will collect information about the environment in which it is deployed. For example, the Miko Robot collects information about its movement throughout the environment to create a location ‘map’ of the space accessible to the Miko Robot. The spatial map is a digital representation of the Miko Robot’s domain and may not include recognizable images from the location environment.

  • Automatic Data Collection.

We may collect certain information automatically when you use the Services. This information may include your Internet protocol (IP) address, user settings, MAC address, cookie identifiers, mobile carrier, mobile advertising and other unique identifiers, details about your browser, operating system or device, approximate location information, Internet service provider, pages that you visit before, during and after using the Services, information about the links you click, and other information about how you use the Services. Information we collect may be associated with accounts and other devices.
 

In addition, we may automatically collect data regarding your use of our Services, such as the types of content you interact with and the frequency and duration of your activities.

Cookies, Pixel Tags/Web Beacons, Analytics Information, and Interest-Based Advertising technologies.
We, as well as third parties that provide content, advertising, or other functionality on the Services, may use cookies, pixel tags, local storage, and other technologies (“Technologies”) to automatically collect information through the Services. Technologies are essentially small data files placed on your computer, tablet, mobile phone, or other devices that allow us and our partners to record certain pieces of information whenever you visit or interact with our Services.

  • Cookies. 
    Cookies are small text files placed in Site Visitors’ computer browsers to store their preferences. Most browsers allow you to block and delete cookies. However, if you do that, the Services may not work properly. 
     
  • Pixel Tags/Web Beacons
    A pixel tag (also known as a web beacon) is a piece of code embedded in the Services that collects information about Site Visitors’ engagement on that web page. The use of a pixel allows us to record, for example, that a Site Visitor has visited a particular web page or clicked on a particular advertisement.
     
  • Analytics
    We may also use Google Analytics and other service providers to collect information regarding Site visitor behavior and Site Visitor demographics on our Services. For more information about Google Analytics, please visit www.google.com/policies/privacy/partners/. You can opt out of Google’s collection and processing of data generated by your use of the Services by going to http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Biometric information

We will not collect biometric data that uniquely identifies you without your explicit prior consent.
As a user of Miko Robot, you agree that we may collect the relevant User’s face, voice and emotional states in order to help the User securely log into our services and give you a better experience with our Products. A User’s biometric data is used only to identify the User, and to securely allow the User to access our Products. Biometric data we collect is accessible only by us and not by partner companies unless you have given your consent for the same. We do not sell, lease, trade, or otherwise profit from biometric data; provided, however, that we and our partner companies may be paid for a User’s use of the Services that utilize such biometric data. We will store biometric data using industry standard security for sensitive data, for no more than three years from the last used date you accessed our product, after which we will destroy the data. You may delete your biometric data from our systems at any time through our mobile app or by contacting us as described in “Contact Us” below.
Information from Other Sources. We may obtain information about you from other sources, including through third-party services and organizations to supplement information provided by you. For example, if you access our Services through a third-party application, such as an app store, a third-party login service, or a social networking site, we may collect information about you from that third-party application that you have made public via your privacy settings. Information we collect through these services may include your name, your user identification number, your user name, location, gender, birth date, email, profile picture, and your contacts stored in that service. This supplemental information allows us to verify information that you have provided to us and to enhance our ability to provide you with information about our business, products, and Services.
 

II. WE COLLECT INFORMATION FROM AND ABOUT YOU AND CHILDREN UNDER 13

We collect information from and about you and children under 13.

Our privacy practices for children
Under the Children’s Online Privacy Protection Act, you can review your child’s information by contacting us at support@miko.ai. You may also request that we no longer collect information from your child or have your child’s information deleted. To do so, contact us at support@miko.ai.

You may delete your child’s information from the Miko Robot at any time using the mobile app
If you learn that your child has provided us with personal information without your consent, you may contact us as set forth below. If we learn that we have collected any personal information in violation of applicable law, we will promptly take steps to delete such information, unless we have a legal obligation to keep it, and terminate the child’s account.

Children's Information
We collect what is reasonably necessary for kids to participate on our site. This might include gender and age. This might also include an email address. We may also collect usernames or chat logs.

How we use children’s information
Unless permitted by law, we use children’s information after getting verified parental consent. Parents or legal guardians ("Parents") must provide their verified consent for the collection, use, or disclosure of their child’s personal data. Miko will not collect, use, or disclose any personal data from a child if their parent or guardian does not provide such consent, except in limited circumstances — i.e., if we are only using the information one time to respond to a direct request, or if we are using information obtained from a child to get parental consent. We also use children’s information as described in any request for parental consent.
Miko will store and recognize your child’s unique face and voice data, demographic information and individual preferences, and use it to personalize your child’s experience, provide an age-appropriate experience, and otherwise pursuant to this privacy policy. Children cannot communicate with Other Users, such as by initiating video calls, without their parent or guardians’ consent.

We may share children’s information
We will share children’s information if required by law. We do not currently have any platforms designed to let kids make their personal information publicly available.   

Use and Disclosure of your Information 
Consistent with the section “We collect information from and about you and children under 13,”  we collect certain categories and specific pieces of information about individuals that are considered "personal information" in California. As detailed, we may collect this personal information from you and other third parties. We collect, share, and disclose personal information for the purposes described in this Privacy Policy.
 

III. HOW WE USE YOUR INFORMATION

We use your information for a variety of business purposes, including to:

  1. Fulfill our contract with you and provide you with our Services, such as:
    • Managing your information and accounts;
    • Providing access to certain areas, functionalities, and features of our Services;
    • Communicating with you about your account, activities on our Services and policy changes;
    • Undertaking activities to verify or maintain the quality or safety of a service or device;
    • Processing your financial information and other payment methods for products or Services purchased;
    • Providing advertising, analytics and marketing services;
    • Providing Services on behalf of our customers, such as maintaining or servicing accounts, providing customer service, and verifying customer information;
    • Processing applications and transactions; and
    • Allowing you to register for events.
  2. Analyze and improve our Services pursuant to our legitimate interest, such as:
    • Detecting security incidents, protecting against malicious, deceptive, fraudulent or illegal activity, and prosecuting those responsible for that activity;
    • Measuring interest and engagement in our Services and short-term, transient use, such as contextual customization of ads;
    • Undertaking research for technological development and demonstration;
    • Researching and developing products, services, marketing or security procedures to improve their performance, resilience, reliability or efficiency;
    • Improving, upgrading or enhancing our Services;
    • Developing new products and services;
    • Ensuring internal quality control;
    • Verifying your identity and preventing fraud;
    • Debugging to identify and repair errors that impair existing intended functionality;
    • Enforcing our terms and policies; and
    • Complying with our legal obligations, protecting your vital interest, or as may be required for the public good.
  3. Provide you with additional content and services, such as:
    • Furnishing you with customized materials about offers, products, and Services that may be of interest, including new content or services;
    • Auditing relating to interactions, transactions and other compliance activities; and
    • Other purposes you consent to, are notified of, or are disclosed when you provide personal information.

Automated profiling

We may use technologies considered automated decision making or profiling. We will not make automated decisions about you that would significantly affect you, unless such a decision is necessary as part of a contract we have with you, we have your consent, or we are permitted by law to use such technology. You may escalate any concerns you have by contacting us below.
Use De-identified and Aggregated Information. We may use personal information and other data about you to create de-identified and aggregated information, such as de-identified demographic information, de-identified location information, information about the computer or device from which you access our Services, or other analyses we create.
Share Content with Friends or Colleagues.  Our Services may offer various tools and functionalities to allow you to share Miko content with others. For example, we may allow you to provide information about your friends through our referral services.
Our referral services may allow you to forward or share certain content with a friend or colleague, such as an email inviting your friend to use our Services.
How We Use Automatic Collection Technologies. We, as well as third parties that provide content, advertising, or other functionality on the Services, may use cookies, pixel tags, local storage, and other technologies to automatically collect information through the Services.

Our uses of these Technologies fall into the following general categories:

  • Operationally Necessary. This includes Technologies that allow you access to our Services, applications, and tools that are required to identify irregular site behavior, prevent fraudulent activity and improve security or that allow you to make use of our functionality; 
  • Performance Related. We may use Technologies to assess the performance of our Services, including as part of our analytic practices to help us understand how our visitors use the Services; 
  • Functionality Related. We may use Technologies that allow us to offer you enhanced functionality when accessing or using our Services. This may include identifying you when you sign into our Services or keeping track of your specified preferences, interests, or past items viewed; 
  • Advertising or Targeting Related. We may use first party or third-party Technologies to deliver content, including ads relevant to your interests, on our Services or on third-party sites. 
  • Cross-Device Tracking. Your browsing activity may be tracked across different websites and different devices or apps. For example, we may attempt to match your browsing activity on your mobile device with your browsing activity on your laptop. To do this our technology partners may share data, such as your browsing patterns, geo-location and device identifiers, and will match the information of the browser and devices that appear to be used by the same person. 

Notice Regarding Third-Party Websites, Social Media Platforms and Software Development Kits. The Services may contain links to other websites, and other websites may reference or link to our website or other Services. These other websites are not controlled by us. We encourage our users to read the privacy policies of each website and application with which they interact. We do not endorse, screen or approve and are not responsible for the privacy practices or content of such other websites or applications. Visiting these other websites or applications is at your own risk. Our Services may include publicly accessible blogs, forums, social media pages, and private messaging features. By using such Services, you assume the risk that the personal information provided by you may be viewed and used by third parties for any number of purposes. In addition, social media buttons that might include widgets such as the “share this” button or other interactive mini-programs may be on our site. These features may collect your IP address, which page you are visiting on our site, and may set a cookie to enable the feature to function properly. These social media features are either hosted by a third party or hosted directly on our site. Your interactions with these features apart from your visit to our site are governed by the privacy policy of the company providing it. We may use third-party Application Program Interfaces (“APIs”) and software development kits (“SDKs”) as part of the functionality of our Services. APIs and SDKs may allow third parties including analytics and advertising partners to collect your personal information (in aggregate format only) for various purposes including to provide analytics services and content that is more relevant to you. For more information about our use of APIs and SDKs, please contact us as set forth below.
 

IV. DISCLOSING YOUR INFORMATION TO THIRD PARTIES

We will only share your personal information with the following categories of third parties. We have not sold consumers’ personal information in the preceding 12 months.

  • Third-Party Developers
    We may offer games developed by third parties. We vet all third-party developers before we allow them to make content for our Services.  We may share any anonymous user data with these third-party developers to allow them to provide and improve their content.
     
  • Service Providers.
    We may share any personal information we collect about you with our third-party service providers. The categories of service providers (processors) to whom we entrust personal information include, but are not limited to: IT and related services (such as providers of speech-to-text technologies); information services; payment processors; customer service providers; and vendors to support the provision of the Services.
     
  • Business Partners
    We may provide personal, non-biometric, information to business partners with whom we jointly offer Products or Services. In such cases, our business partner’s name will appear along with ours.  In some cases, you can use the Miko Robot to use the services or content of our business partners to log into your account with that business partner, in which case you consent to their privacy policy and are providing your data to them directly.  
     
  • Affiliates
    We may share personal information with our affiliated companies. 
     
  • Advertising Partners
    On our website, we may allow third-party advertising partners to set Technologies and other tracking tools to collect information regarding your activities and your device (e.g., your IP address, mobile identifiers, page(s) visited, location, time of day). We may also combine and share such information and other information (such as demographic information and past purchase history) with third party advertising partners. These advertising partners may use this information (and similar information collected from other websites) for purposes of delivering targeted advertisements to you when you visit third party websites within their networks. This practice is commonly referred to as “interest-based advertising” or “online behavioral advertising.” We may allow access to other data collected by the Services to share information that may be useful, relevant, valuable or otherwise of interest to you. If you prefer not to share your personal, non-biometric, information with third party advertising partners, you may follow the instructions below.
     
  • Disclosures to Protect Us or Others
    We may access, preserve, and disclose any information we store associated with you to external parties if we, in good faith, believe doing so is required or appropriate to: comply with law enforcement or national security requests and legal process, such as a court order or subpoena; protect your, our or others’ rights, property, or safety; enforce our policies or contracts; collect amounts owed to us; or assist with an investigation or prosecution of suspected or actual illegal activity.
     
  • Disclosure in the Event of Merger, Sale, or Other Asset Transfers
    If we are involved in a merger, acquisition, financing due diligence, reorganization, bankruptcy, receivership, purchase or sale of assets, or transition of service to another provider, then your information may be sold or transferred as part of such a transaction, as permitted by law and/or contract.
     
  • International Data Transfers
    Where applicable, we will protect information through other legally valid methods, including international data transfer agreements.
     

You agree that all information processed by us may be transferred, processed, and stored anywhere in the world, including but not limited to, the United States or other countries, which may have data protection laws that are different from the laws where you live. We have taken appropriate safeguards to require that your personal information will remain protected and require our third-party service providers and partners to have appropriate safeguards as well. Further details can be provided upon request.
 

V. YOUR CHOICES

General

You have certain choices about your personal information. Where you have consented to the processing of your personal information, you may withdraw that consent at any time and prevent further processing by contacting us as described below. Even if you opt out, we may still collect and use non-personal information regarding your activities on our Services and for other legal purposes as described above. 
 

Email and Telephone Communications

If you receive an unwanted email from us, you can use the unsubscribe link found at the bottom of the email to opt out of receiving future emails. Note that you will continue to receive transaction-related emails regarding products or Services you have requested. We may also send you certain non- promotional communications regarding us and our Services, and you will not be able to opt out of those communications (e.g., communications regarding the Services or updates to our Terms or this Privacy Policy).
 

Mobile Devices

We may send you push notifications through our mobile application. You may at any time opt-out from receiving these types of communications by changing the settings on your mobile device. We may also collect location-based information if you use our mobile applications. You may opt-out of this collection by changing the settings on your mobile device.
 

“Do Not Track.”

Do Not Track (“DNT”) is a privacy preference that users can set in certain web browsers. Please note that we do not respond to or honor DNT signals or similar mechanisms transmitted by web browsers.
 

Cookies and Interest-Based Advertising

You may stop or restrict the placement of Technologies on your device or remove them by adjusting your preferences as your browser or device permits. The online advertising industry also provides websites from which you may opt out of receiving targeted ads from data partners and other advertising partners that participate in self-regulatory programs. You can access these and learn more about targeted advertising and consumer choice and privacy, at www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp, http://www.youronlinechoices.eu/, https://youradchoices.ca/choices/, and www.aboutads.info/choices/. To separately make choices for mobile apps on a mobile device, you can download DAA’s AppChoices application from your device’s app store. Alternatively, for some devices you may use your device’s platform controls in your settings to exercise your choice.
Please note you must separately opt out in each browser and on each device. Advertisements on third party websites that contain the AdChoices link may have been directed to you based on information collected by advertising partners over time and across websites. These advertisements provide a mechanism to opt out of the advertising partners’ use of this information for interest-based advertising purposes.
 

Your Privacy Rights

In accordance with applicable law, you may have the right to:

  • Access personal data about you consistent with legal requirements. In addition, you may have the right in some cases to receive or have your electronic Personal Data transferred to another party.
  • Request correction of your personal information where it is inaccurate or incomplete. In some cases, we may provide self-service tools that enable you to update your personal information, or we may refer you to the controller of your personal information who is able to make the correction.
  • Request deletion of your personal information, subject to certain exceptions prescribed by law.
  • Request restriction of or object to processing of your personal information, including the right to opt in or opt out of the sale of your personal Data to third parties, if applicable, where such requests are permitted by law.

If you would like to exercise any of these rights, please log into your account via the mobile app (to delete your information), or contact us as set forth below. We will process such requests in accordance with applicable laws. To protect your privacy, we will take steps to verify your identity before fulfilling your request.
 

VI. DATA RETENTION

We store the personal information we receive as described in this Privacy Policy for as long as you use our Services or as necessary to fulfill the purpose(s) for which it was collected, provide our Services, resolve disputes, establish legal defenses, conduct audits, pursue legitimate business purposes, enforce our agreements, and comply with applicable laws
 

VII. SECURITY OF YOUR INFORMATION

We take steps to ensure that your information is treated securely and in accordance with this Privacy Policy. Unfortunately, no system is 100% secure, and we cannot ensure or warrant the security of any information you provide to us. To the fullest extent permitted by applicable law, we do not accept liability for unintentional disclosure. By using the Services or providing personal information to us, you agree that we may communicate with you electronically regarding security, privacy, and administrative issues relating to your use of the Services. If we learn of a security system’s breach, we may attempt to notify you electronically by posting a notice on the Services, by mail or by sending an e-mail to you.
 

VIII. CHILDREN’S INFORMATION

Parents or legal guardians ("Parents") must provide their verified consent for the collection, use, or disclosure of their child’s personal data. Miko will not collect, use, or disclose any personal data from a child if their parent or guardian does not provide such consent. Miko will store and recognize your child’s unique face and voice data, demographic information and individual preferences, and use it to personalize your child’s experience, provide an age-appropriate experience, and otherwise pursuant to this privacy policy. Children cannot communicate with Other Users, such as by initiating video calls, without their parent or guardians’ consent.
You may delete your child’s information from the Miko Robot at any time using the mobile app. If you learn that your child has provided us with personal information without your consent, you may contact us as set forth below. If we learn that we have collected any personal information in violation of applicable law, we will promptly take steps to delete such information, unless we have a legal obligation to keep it, and terminate the child’s account.
We do not employ any advertising trackers, ( such as pixel tags etc.) on Miko Robot for targeting or retargeting children for any marketing
 

IX. OTHER PROVISIONS

SUPERVISORY AUTHORITY
If you are located in the European Economic Area or the UK, you have the right to lodge a complaint with a supervisory authority if you believe our processing of your personal information violates applicable law.
CHANGES TO OUR PRIVACY POLICY
We may revise this Privacy Policy from time to time in our sole discretion. If there are any material changes to this Privacy Policy, we will notify you as required by applicable law. You understand and agree that you will be deemed to have accepted the updated Privacy Policy if you continue to use the Services after the new Privacy Policy takes effect.
 

X. CONTACT US

If you have any questions about our privacy practices or this Privacy Policy, or if you wish to submit a request to exercise your rights as detailed in this Privacy Policy, please contact us at:
Miko
RN Chidakashi Technologies Pvt. Ltd. Flat No. 4, Plot No. 82, Stambhtirth Rafi Ahmed Kidwai Marg
Wadala (West), Mumbai - 400031 legal@miko.ai
Phone No. :  +1 415 854 5954
Rakuten Advertising may collect personal information when you interact with our digital property, including IP addresses, digital identifiers, information about your web browsing and app usage and how you interact with our properties and ads for a variety of purposes, such as personalization of offers or advertisements, analytics about how you engage with websites or ads and other commercial purposes.

 

XI. Miko Chess

To view Privacy Policy for Miko Chess, click here


XII. Language

This Privacy Policy may be made available in multiple languages. We aim to provide translations to help users better understand our practices. In the event of any inconsistency or conflict between a translated version and the English version, the English version shall prevail.


XIII. Other

Miko Device and Services Vulnerability Reporting and Bug Bounty Program, click here

You can find the UK PSTI statement of compliance document here 

 

 

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja - 18 grudnia 2023 r.

Miko to zaawansowane laboratorium innowacji w dziedzinie robotyki konsumenckiej, które pasjonuje się dostarczaniem najlepszych technologii młodym uczniom na całym świecie. Niniejsza Polityka prywatności („Polityka prywatności”) ma na celu pomóc Ci zrozumieć, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i udostępniamy Twoje dane osobowe oraz wspierać Cię w korzystaniu z przysługujących Ci praw do prywatności. 

Poniższa Polityka prywatności dotyczy produktów Miko, mająca zastosowanie do Miko 3 i Miko Mini.


Spis treści

  1. Informacje osobiste
  2. Informacje zbierane od dorosłych i dzieci poniżej 13. roku życia
  3. Jak wykorzystujemy informacje
  4. Ujawnianie informacji stronom trzecim
  5. Twoje wybory
  6. Przechowywanie danych
  7. Bezpieczeństwo Twoich informacji
  8. Informacje o dzieciach
  9. Inne postanowienia
  10. Skontaktuj się z nami
  11. Szachy Miko - Polityka prywatności

 

ZAKRES

Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy danych osobowych zbieranych i przetwarzanych przez nas, gdy uzyskujesz dostęp do naszych stron internetowych, usług, oprogramowania, aplikacji, Robota Miko (“Robot Miko” lub “Produkty”) oraz innych produktów (łącznie “Usługi Miko” lub “Usługi”).

 

I. INFORMACJE OSOBISTE, KTÓRE ZBIERAMY

Kategorie danych osobowych, które zbieramy, zależą od tego, czy jesteś:

  • Odwiedzającym stronę www.miko.ai (“Odwiedzający Stronę”)
  • Osobą, która kupuje jeden z naszych produktów („Klient”)
  • Rodzicem, opiekunem lub innym przedstawicielem, który rejestruje robota Miko („Użytkownik Autoryzowany”)
  • Użytkownikiem robota Miko, który jest albo Użytkownikiem Upoważnionym, albo dzieckiem Użytkownika Upoważnionego, albo osobą, która wchodzi w interakcję z naszymi produktami w sklepie („Użytkownik Główny”)
  • Osobą, która została zaproszona przez Użytkownika Upoważnionego do interakcji z naszymi Usługami, na przykład jeśli zostałeś zaproszony do rozmowy wideo za pośrednictwem naszych Usług („Inny Użytkownik”; łącznie „Użytkownicy”), oraz wymogi obowiązującego prawa.

Informacje, które nam przekazujesz  

  • Tworzenie konta

Kiedy dokonujesz zakupu u nas lub tworzysz konto Klienta, możemy przechowywać twój numer kontaktowy, adres e-mail, adres wysyłki oraz dane karty kredytowej. Jeśli jesteś Użytkownikiem Upoważnionym i tworzysz profil dla swojego dziecka, aby mogło korzystać z Robota Miko, masz możliwość podania dodatkowych informacji, takich jak imię twojego dziecka, zdjęcie, data urodzenia oraz informacje o rzeczach, które lubi, a których nie.

  • Twoje polecenia głosowe do Miko

Główny Użytkownik Robota Miko również przekaże nam informacje za pomocą swoich poleceń głosowych i zapytań do Robota Miko. Informacje te obejmują wiek Głównego Użytkownika (wykorzystywany do zapewnienia odpowiednich do wieku treści), preferencje oraz informacje demograficzne. Informacje te mogą być bezpośrednio pytane przez Robota Miko lub wnioskowane na podstawie interakcji Głównego Użytkownika z Robotem Miko. Proszę pamiętać, że istnieje możliwość, że niektóre dźwięki tła, w tym głosy innych osób w pobliżu, mogą być rejestrowane, gdy użytkownik rozmawia z Robotem Miko.
Nagrania audio Twoich interakcji głosowych z robotem Miko mogą być przesyłane do nas w celu przekształcenia ich w tekst czytelny dla maszyn, aby robot Miko mógł odpowiadać na Twoje polecenia. Możemy również wykorzystać te dane do poprawy naszego oprogramowania do rozpoznawania głosu. Nie przechowujemy plików audio Twoich poleceń do robota Miko, ale te pliki mogą pozostać na Twoim robocie Miko.

  • Twoje kontakty

Możesz przesłać informacje kontaktowe, takie jak imię, adres e-mail i numer telefonu Innych Użytkowników, aby móc użyć Robota Miko do rozpoczęcia z nimi rozmowy wideo. Przesyłaj informacje kontaktowe Innych Użytkowników tylko za ich zgodą.

  • Rozmowa wideo

Kiedy korzystasz z naszych Usług, Robot Miko może umożliwić Ci rozmowę wideo z Innymi Użytkownikami za pomocą kamery w Twoim urządzeniu. Jeśli zdecydujesz się skorzystać z rozmowy wideo i powiązanych funkcji, Twój dźwięk i obraz oraz Twojego otoczenia będą rejestrowane przez Robota Miko, a Inni Użytkownicy będą mogli Cię widzieć i słyszeć.

  • Twoje komunikacje z nami

Przechowujemy Twoje dane osobowe, takie jak adres e-mail, numer telefonu lub adres pocztowy, gdy prosisz o informacje na temat naszych Usług, prosisz o wsparcie klienta lub techniczne, aplikujesz o pracę lub w inny sposób się z nami komunikujesz.

  • Ankiety

Możemy skontaktować się z Tobą, abyś wziął udział w ankietach. Jeśli zdecydujesz się wziąć udział, możesz być poproszony o podanie pewnych informacji, które mogą obejmować dane osobowe.

  • Treści w mediach społecznościowych

Możemy proponować fora, blogi lub strony w mediach społecznościowych. Wszelkie treści, które dostarczysz na tych kanałach, będą uważane za „publiczne” i nie podlegają ochronie prywatności.

  • Rejestracja do loterii lub konkursów

Możemy organizować loterie i konkursy. Informacje kontaktowe, które podasz, mogą być używane do kontaktowania się z Tobą w sprawie loterii lub konkursu oraz do innych celów promocyjnych, marketingowych i biznesowych, jeśli zezwala na to prawo. W niektórych jurysdykcjach jesteśmy zobowiązani do publicznego udostępniania informacji o zwycięzcach.

  • Informacje od osób, które mogą mieć interakcję z Miko

Robot Miko jest przeznaczony głównie do osobistego, domowego użytku. W ramach swojej regularnej funkcji, Robot Miko będzie również wykrywać i analizować twarze osób, innych niż Twoje dziecko, które znajdują się w Twoim domu. Robot Miko będzie szukał twarzy tylko wtedy, gdy zostanie obudzony z trybu uśpienia lub w określonych, wcześniej ustalonych sytuacjach, takich jak gdy stukniesz w Robota Miko, potrząśniesz Robotem Miko lub powiesz „Cześć, Miko.” Możesz ograniczyć użycie kamery przez Robota Miko, zakładając osłonę na kamerę i/lub wyłączając dostęp do kamery w aplikacji mobilnej.
Dodatkowo, robot Miko nieustannie nasłuchuje słów budzących, „Cześć, Miko”, które włączają tryb nasłuchiwania, i będzie nieprzerwanie nagrywać dźwięk przez dziesięciosekundowy okres po tym, jak Główny Użytkownik przestanie mówić.
Ty (nie Miko) jesteś odpowiedzialny za zapewnienie, że przestrzegasz wszelkich obowiązujących przepisów prawnych podczas korzystania z Miko Robot. W zależności od tego, jak korzystasz z Miko Robot, możesz być zobowiązany do poinformowania osób, które mogą wchodzić w interakcje z Miko Robot, że ich twarze lub głosy mogą być wykrywane oraz uzyskania wszelkich wymaganych przez prawo zgód.
 

Informacje zbierane automatycznie lub od stron trzecich  

  • Twoje otoczenie

Robot Miko zbiera informacje o otoczeniu, w którym jest wdrażany. Na przykład, Robot Miko gromadzi informacje o swoim ruchu w otoczeniu, aby stworzyć „mapę” lokalizacji przestrzeni dostępnej dla Robota Miko. Mapa przestrzenna jest cyfrową reprezentacją obszaru Robota Miko i może nie zawierać rozpoznawalnych obrazów z otoczenia lokalizacji.

  • Automatyczne zbieranie danych.

Możemy automatycznie zbierać pewne informacje, gdy korzystasz z Usług. Informacje te mogą obejmować Twój adres protokołu internetowego (IP), ustawienia użytkownika, adres MAC, identyfikatory plików cookie, operatora komórkowego, reklamy mobilne i inne unikalne identyfikatory, szczegóły dotyczące Twojej przeglądarki, systemu operacyjnego lub urządzenia, przybliżone informacje o lokalizacji, dostawcę usług internetowych, strony, które odwiedzasz przed, w trakcie i po korzystaniu z Usług, informacje o linkach, w które klikasz, oraz inne informacje dotyczące tego, jak korzystasz z Usług. Informacje, które zbieramy, mogą być powiązane z kontami i innymi urządzeniami.
 

Dodatkowo, możemy automatycznie zbierać dane dotyczące korzystania z naszych Usług, takie jak rodzaje treści, z którymi wchodzisz w interakcję, oraz częstotliwość i czas trwania Twoich aktywności.

Ciasteczka, znaczniki pikselowe/znaczniki internetowe, informacje analityczne oraz technologie reklamy opartej na zainteresowaniach.
My, a także osoby trzecie, które dostarczają treści, reklamy lub inne funkcje w Usługach, mogą używać plików cookie, znaczników pikselowych, pamięci lokalnej i innych technologii („Technologie”) do automatycznego zbierania informacji za pośrednictwem Usług. Technologie to w zasadzie małe pliki danych umieszczane na Twoim komputerze, tablecie, telefonie komórkowym lub innych urządzeniach, które pozwalają nam i naszym partnerom rejestrować określone informacje za każdym razem, gdy odwiedzasz lub wchodzisz w interakcję z naszymi Usługami.

  • Ciasteczka. 
    Ciasteczka to małe pliki tekstowe umieszczane w przeglądarkach komputerów Użytkowników Strony, aby przechowywać ich preferencje. Większość przeglądarek pozwala na blokowanie i usuwanie ciasteczek. Jednak jeśli to zrobisz, Usługi mogą nie działać prawidłowo. 
     
  • Tagi Pixelowe/Beacony Webowe
    Tag pikselowy (znany również jako sygnał internetowy) to fragment kodu osadzonego w Usługach, który zbiera informacje o zaangażowaniu Użytkowników Strony na danej stronie internetowej. Użycie piksela pozwala nam na rejestrowanie, na przykład, że Użytkownik Strony odwiedził konkretną stronę internetową lub kliknął w konkretną reklamę.
     
  • Analiza
    Możemy również korzystać z Google Analytics i innych dostawców usług, aby zbierać informacje dotyczące zachowań Użytkowników Strony oraz demografii Użytkowników Strony w naszych Usługach. Aby uzyskać więcej informacji na temat Google Analytics, odwiedź www.google.com/policies/privacy/partners/. Możesz zrezygnować z gromadzenia i przetwarzania danych przez Google, które są generowane przez korzystanie z Usług, przechodząc do http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Informacje biometryczne

Nie będziemy zbierać danych biometrycznych, które jednoznacznie Cię identyfikują, bez Twojej wyraźnej zgody.
Jako użytkownik robota Miko, zgadzasz się, że możemy zbierać odpowiednie dane biometryczne użytkownika, takie jak twarz, głos i stany emocjonalne, aby pomóc użytkownikowi bezpiecznie zalogować się do naszych usług i zapewnić lepsze doświadczenia z naszymi produktami. Dane biometryczne użytkownika są wykorzystywane wyłącznie do identyfikacji użytkownika oraz do bezpiecznego umożliwienia mu dostępu do naszych produktów. Zbierane przez nas dane biometryczne są dostępne tylko dla nas i nie dla firm partnerskich, chyba że wyraziłeś na to zgodę. Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy, nie handlujemy ani w inny sposób nie czerpiemy zysku z danych biometrycznych; z zastrzeżeniem, że my i nasze firmy partnerskie możemy otrzymywać wynagrodzenie za korzystanie przez użytkownika z usług, które wykorzystują takie dane biometryczne. Będziemy przechowywać dane biometryczne z użyciem standardowych zabezpieczeń branżowych dla danych wrażliwych, przez nie dłużej niż trzy lata od ostatniej daty, w której uzyskałeś dostęp do naszego produktu, po czym zniszczymy te dane. Możesz usunąć swoje dane biometryczne z naszych systemów w dowolnym momencie za pośrednictwem naszej aplikacji mobilnej lub kontaktując się z nami, jak opisano w sekcji „Skontaktuj się z nami” poniżej.
Informacje z innych źródeł. Możemy uzyskać informacje o Tobie z innych źródeł, w tym za pośrednictwem usług i organizacji osób trzecich, aby uzupełnić informacje dostarczone przez Ciebie. Na przykład, jeśli uzyskujesz dostęp do naszych Usług za pośrednictwem aplikacji osób trzecich, takiej jak sklep z aplikacjami, usługa logowania osób trzecich lub serwis społecznościowy, możemy zbierać informacje o Tobie z tej aplikacji osób trzecich, które udostępniłeś publicznie za pomocą ustawień prywatności. Informacje, które zbieramy za pośrednictwem tych usług, mogą obejmować Twoje imię, numer identyfikacyjny użytkownika, nazwę użytkownika, lokalizację, płeć, datę urodzenia, adres e-mail, zdjęcie profilowe oraz Twoje kontakty zapisane w tej usłudze. Te dodatkowe informacje pozwalają nam weryfikować informacje, które nam dostarczyłeś, oraz zwiększać naszą zdolność do dostarczania Ci informacji o naszej działalności, produktach i Usługach.
 

II. ZBIERAMY INFORMACJE O TOBIE I DZIECIACH PONIŻEJ 13 ROKU ŻYCIA

Zbieramy informacje od Ciebie i o Tobie oraz o dzieciach poniżej 13. roku życia.

Nasze praktyki dotyczące prywatności dzieci
Zgodnie z ustawą o ochronie prywatności dzieci w Internecie (COPPA), możesz przeglądać informacje swojego dziecka, kontaktując się z nami pod adresem support@miko.ai. Możesz również poprosić o zaprzestanie zbierania informacji od twojego dziecka lub o usunięcie informacji twojego dziecka. Aby to zrobić, skontaktuj się z nami pod adresem support@miko.ai.

Możesz usunąć informacje o swoim dziecku z Robota Miko w dowolnym momencie za pomocą aplikacji mobilnej.
Jeśli dowiesz się, że twoje dziecko przekazało nam dane osobowe bez twojej zgody, możesz skontaktować się z nami, jak opisano poniżej. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy jakiekolwiek dane osobowe w sposób naruszający obowiązujące prawo, niezwłocznie podejmiemy kroki w celu usunięcia tych informacji, chyba że mamy prawny obowiązek ich przechowywania, oraz zakończymy konto dziecka.

Informacje dla dzieci
Zbieramy to, co jest rozsądnie konieczne, aby dzieci mogły uczestniczyć w naszej stronie. Może to obejmować płeć i wiek. Może to również obejmować adres e-mail. Możemy także zbierać nazwy użytkowników lub logi czatu.

Jak wykorzystujemy informacje dzieci
O ile prawo nie zezwala inaczej, wykorzystujemy informacje dzieci po uzyskaniu zweryfikowanej zgody rodziców. Rodzice lub opiekunowie prawni ("Rodzice") muszą dostarczyć swoją zweryfikowaną zgodę na zbieranie, wykorzystywanie lub ujawnianie danych osobowych ich dziecka. Miko nie będzie zbierać, wykorzystywać ani ujawniać żadnych danych osobowych dziecka, jeśli jego rodzic lub opiekun nie wyrazi takiej zgody, z wyjątkiem ograniczonych okoliczności — tzn. jeśli używamy informacji tylko raz, aby odpowiedzieć na bezpośrednią prośbę, lub jeśli wykorzystujemy informacje uzyskane od dziecka, aby uzyskać zgodę rodziców. Wykorzystujemy również informacje dzieci zgodnie z opisem w każdej prośbie o zgodę rodziców.
Miko będzie przechowywać i rozpoznawać unikalne dane dotyczące twarzy i głosu Twojego dziecka, informacje demograficzne oraz indywidualne preferencje, a także wykorzysta je do personalizacji doświadczeń Twojego dziecka, zapewnienia odpowiedniego do wieku doświadczenia oraz w inny sposób zgodnie z tą polityką prywatności. Dzieci nie mogą komunikować się z innymi użytkownikami, na przykład inicjując połączenia wideo, bez zgody swoich rodziców lub opiekunów.

Możemy udostępniać informacje o dzieciach
Będziemy udostępniać informacje o dzieciach, jeśli będzie to wymagane przez prawo. Obecnie nie posiadamy żadnych platform zaprojektowanych do tego, aby dzieci mogły publicznie udostępniać swoje dane osobowe.   

Użycie i ujawnienie Twoich informacji 
Zgodnie z sekcją „Zbieramy informacje od Ciebie, o Tobie i o dzieciach poniżej 13. roku życia”, zbieramy określone kategorie i konkretne informacje o osobach, które są uważane za "informacje osobowe" w Kalifornii. Jak szczegółowo opisano, możemy zbierać te informacje osobowe od Ciebie oraz innych stron trzecich. Zbieramy, udostępniamy i ujawniamy informacje osobowe w celach opisanych w tej Polityce Prywatności.
 

III. JAK UŻYWAMY TWOICH INFORMACJI

Używamy Twoich informacji w różnych celach biznesowych, w tym do:

  1. Wypełnienia naszej umowy z Tobą i świadczenia Ci naszych Usług, takich jak:
    • Zarządzanie Twoimi informacjami i kontami;
    • Zapewnienie dostępu do określonych obszarów, funkcjonalności i cech naszych Usług;
    • Komunikowanie się z Tobą w sprawie Twojego konta, aktywności w naszych Usługach oraz zmian w polityce;
    • Podejmowanie działań w celu weryfikacji lub utrzymania jakości lub bezpieczeństwa usługi lub urządzenia;
    • Przetwarzanie Twoich informacji finansowych i innych metod płatności za zakupione produkty lub Usługi;
    • Zapewnienie usług reklamowych, analitycznych i marketingowych;
    • Świadczenie Usług w imieniu naszych klientów, takich jak utrzymanie lub serwisowanie kont, zapewnienie obsługi klienta oraz weryfikacja informacji o klientach;
    • Przetwarzanie aplikacji i transakcji; oraz
    • Umożliwienie Ci rejestracji na wydarzenia.
  2. Analiza i poprawa naszych Usług zgodnie z naszym uzasadnionym interesem, takim jak:
    • Wykrywanie incydentów bezpieczeństwa, ochrona przed złośliwą, oszukańczą, wprowadzającą w błąd lub nielegalną działalnością oraz ściganie osób odpowiedzialnych za tę działalność;
    • Mierzenie zainteresowania i zaangażowania w nasze Usługi oraz krótkoterminowe, przejrzyste użycie, takie jak kontekstowe dostosowanie reklam;
    • Prowadzenie badań w celu rozwoju technologii i demonstracji;
    • Badanie i rozwijanie produktów, usług, procedur marketingowych lub bezpieczeństwa w celu poprawy ich wydajności, odporności, niezawodności lub efektywności;
    • Poprawa, aktualizacja lub ulepszanie naszych Usług;
    • Rozwój nowych produktów i usług;
    • Zapewnienie wewnętrznej kontroli jakości;
    • Weryfikacja Twojej tożsamości i zapobieganie oszustwom;
    • Debugowanie w celu identyfikacji i naprawy błędów, które wpływają na istniejącą zamierzoną funkcjonalność;
    • Egzekwowanie naszych warunków i polityk; oraz
    • Spełnianie naszych zobowiązań prawnych, ochrona Twojego zdrowotnego interesu lub w miarę wymagań dla dobra publicznego.
  3. Zapewnienie Ci dodatkowych treści i usług, takich jak:
    • Dostarczanie Ci spersonalizowanych materiałów dotyczących ofert, produktów i Usług, które mogą Cię interesować, w tym nowych treści lub usług;
    • Audyt związany z interakcjami, transakcjami i innymi działaniami zgodności; oraz
    • Inne cele, na które wyrażasz zgodę, o których jesteś informowany lub które są ujawniane, gdy podajesz informacje osobowe.

Automatyczne profilowanie

Możemy używać technologii uznawanych za automatyczne podejmowanie decyzji lub profilowanie. Nie podejmiemy automatycznych decyzji dotyczących Ciebie, które miałyby znaczący wpływ na Ciebie, chyba że taka decyzja jest niezbędna w ramach umowy, którą mamy z Tobą, mamy Twoją zgodę lub jesteśmy uprawnieni przez prawo do użycia takiej technologii. Możesz zgłosić wszelkie obawy, kontaktując się z nami poniżej.
Użycie zanonimizowanych i zagregowanych informacji. Możemy używać informacji osobowych i innych danych o Tobie do tworzenia zanonimizowanych i zagregowanych informacji, takich jak zanonimizowane informacje demograficzne, zanonimizowane informacje o lokalizacji, informacje o komputerze lub urządzeniu, z którego uzyskujesz dostęp do naszych Usług, lub inne analizy, które tworzymy.
Udostępnianie treści znajomym lub współpracownikom. Nasze Usługi mogą oferować różne narzędzia i funkcjonalności, które pozwalają Ci dzielić się treściami Miko z innymi. Na przykład możemy pozwolić Ci podać informacje o swoich znajomych za pośrednictwem naszych usług polecających.
Nasze usługi polecające mogą umożliwić Ci przesyłanie lub udostępnianie określonych treści znajomemu lub współpracownikowi, na przykład e-maila zapraszającego Twojego znajomego do korzystania z naszych Usług.
Jak używamy technologii automatycznego zbierania. My, jak również strony trzecie, które dostarczają treści, reklamy lub inne funkcjonalności w Usługach, możemy używać plików cookie, znaczników pikselowych, lokalnej pamięci i innych technologii do automatycznego zbierania informacji za pośrednictwem Usług.

Nasze wykorzystanie tych technologii mieści się w następujących ogólnych kategoriach:

  • Operacyjnie konieczne. Obejmuje to technologie, które umożliwiają dostęp do naszych usług, aplikacji i narzędzi, które są niezbędne do identyfikacji nieregularnego zachowania na stronie, zapobiegania oszustwom oraz poprawy bezpieczeństwa lub które pozwalają na korzystanie z naszej funkcjonalności; 
  • Związane z wydajnością. Możemy używać technologii do oceny wydajności naszych usług, w tym jako część naszych praktyk analitycznych, aby pomóc nam zrozumieć, jak nasi odwiedzający korzystają z usług; 
  • Związane z funkcjonalnością. Możemy używać technologii, które pozwalają nam oferować Ci ulepszoną funkcjonalność podczas uzyskiwania dostępu do naszych usług lub ich używania. Może to obejmować identyfikację Ciebie, gdy logujesz się do naszych usług lub śledzenie Twoich określonych preferencji, zainteresowań lub przeszłych elementów, które oglądałeś; 
  • Związane z reklamą lub targetowaniem. Możemy używać technologii pierwszej lub trzeciej strony do dostarczania treści, w tym reklam, które są istotne dla Twoich zainteresowań, w naszych usługach lub na stronach trzecich. 
  • Śledzenie między urządzeniami. Twoja aktywność przeglądania może być śledzona na różnych stronach internetowych oraz różnych urządzeniach lub aplikacjach. Na przykład, możemy próbować dopasować Twoją aktywność przeglądania na urządzeniu mobilnym z Twoją aktywnością przeglądania na laptopie. Aby to zrobić, nasi partnerzy technologiczni mogą dzielić się danymi, takimi jak Twoje wzorce przeglądania, lokalizacja geograficzna i identyfikatory urządzeń, i dopasują informacje przeglądarki i urządzeń, które wydają się być używane przez tę samą osobę. 

Informacja dotycząca stron internetowych osób trzecich, platform mediów społecznościowych i zestawów narzędzi do rozwoju oprogramowania. Usługi mogą zawierać linki do innych stron internetowych, a inne strony internetowe mogą odnosić się do naszej strony lub innych usług. Te inne strony internetowe nie są przez nas kontrolowane. Zachęcamy naszych użytkowników do zapoznania się z politykami prywatności każdej strony internetowej i aplikacji, z którymi mają do czynienia. Nie popieramy, nie weryfikujemy ani nie zatwierdzamy i nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki prywatności lub treści takich innych stron internetowych lub aplikacji. Odwiedzanie tych innych stron internetowych lub aplikacji odbywa się na Twoje własne ryzyko. Nasze usługi mogą obejmować publicznie dostępne blogi, fora, strony mediów społecznościowych i funkcje prywatnych wiadomości. Korzystając z takich usług, przyjmujesz ryzyko, że podane przez Ciebie dane osobowe mogą być przeglądane i wykorzystywane przez osoby trzecie w różnych celach. Ponadto, przyciski mediów społecznościowych, które mogą zawierać widgety, takie jak przycisk „udostępnij to” lub inne interaktywne mini-programy, mogą być na naszej stronie. Te funkcje mogą zbierać Twój adres IP, która strona jest odwiedzana na naszej stronie, i mogą ustawiać plik cookie, aby umożliwić prawidłowe działanie funkcji. Te funkcje mediów społecznościowych są hostowane przez stronę trzecią lub bezpośrednio na naszej stronie. Twoje interakcje z tymi funkcjami, z wyjątkiem wizyty na naszej stronie, są regulowane przez politykę prywatności firmy, która je dostarcza. Możemy używać interfejsów programowania aplikacji (API) i zestawów narzędzi do rozwoju oprogramowania (SDK) osób trzecich jako część funkcjonalności naszych usług. API i SDK mogą umożliwiać osobom trzecim, w tym partnerom analitycznym i reklamowym, zbieranie Twoich danych osobowych (tylko w formacie zbiorczym) w różnych celach, w tym w celu świadczenia usług analitycznych i treści, które są bardziej istotne dla Ciebie. Aby uzyskać więcej informacji na temat naszego wykorzystania API i SDK, prosimy o kontakt z nami, jak opisano poniżej.
 

IV. UDOSTĘPNIANIE TWOICH INFORMACJI OSOBOM TRZECIM

Będziemy dzielić się Twoimi danymi osobowymi tylko z następującymi kategoriami osób trzecich. Nie sprzedaliśmy danych osobowych konsumentów w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

  • Deweloperzy osób trzecich
    Możemy oferować gry opracowane przez osoby trzecie. Weryfikujemy wszystkich deweloperów osób trzecich, zanim pozwolimy im tworzyć treści dla naszych usług. Możemy dzielić się danymi anonimowymi użytkowników z tymi deweloperami, aby umożliwić im dostarczanie i ulepszanie ich treści.
     
  • Dostawcy usług.
    Możemy dzielić się wszelkimi danymi osobowymi, które zbieramy o Tobie, z naszymi dostawcami usług osób trzecich. Kategorie dostawców usług (procesorów), którym powierzamy dane osobowe, obejmują, ale nie są ograniczone do: usługi IT i pokrewne (takie jak dostawcy technologii rozpoznawania mowy); usługi informacyjne; procesory płatności; dostawcy obsługi klienta; oraz dostawcy wspierający świadczenie usług.
     
  • Partnerzy biznesowi
    Możemy przekazywać dane osobowe, które nie są danymi biometrycznymi, naszym partnerom biznesowym, z którymi wspólnie oferujemy produkty lub usługi. W takich przypadkach nazwa naszego partnera biznesowego pojawi się obok naszej. W niektórych przypadkach możesz użyć robota Miko, aby korzystać z usług lub treści naszych partnerów biznesowych, aby zalogować się na swoje konto u tego partnera biznesowego, w takim przypadku wyrażasz zgodę na ich politykę prywatności i bezpośrednio przekazujesz im swoje dane.  
     
  • Podmioty powiązane
    Możemy dzielić się danymi osobowymi z naszymi spółkami powiązanymi. 
     
  • Partnerzy reklamowi
    Na naszej stronie internetowej możemy pozwolić partnerom reklamowym osób trzecich na ustawienie technologii i innych narzędzi śledzących w celu zbierania informacji dotyczących Twojej aktywności i Twojego urządzenia (np. Twój adres IP, identyfikatory mobilne, odwiedzane strony, lokalizacja, pora dnia). Możemy również łączyć i dzielić się takimi informacjami oraz innymi informacjami (takimi jak dane demograficzne i historia zakupów) z partnerami reklamowymi osób trzecich. Ci partnerzy reklamowi mogą wykorzystywać te informacje (i podobne informacje zbierane z innych stron internetowych) w celu dostarczania ukierunkowanych reklam do Ciebie, gdy odwiedzasz strony internetowe osób trzecich w ich sieciach. Ta praktyka jest powszechnie określana jako „reklama oparta na zainteresowaniach” lub „reklama behawioralna online”. Możemy umożliwić dostęp do innych danych zbieranych przez usługi, aby dzielić się informacjami, które mogą być użyteczne, istotne, wartościowe lub w inny sposób interesujące dla Ciebie. Jeśli wolisz nie dzielić się swoimi danymi osobowymi, które nie są danymi biometrycznymi, z partnerami reklamowymi osób trzecich, możesz postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami.
     
  • Ujawnienia w celu ochrony nas lub innych
    Możemy uzyskać dostęp, zachować i ujawnić wszelkie informacje, związane z Tobą, które przechowujemy, stronom zewnętrznym, jeśli w dobrej wierze uważamy, że jest to wymagane lub odpowiednie, aby: przestrzegać żądań organów ścigania lub bezpieczeństwa narodowego oraz procesów prawnych, takich jak nakaz sądowy lub wezwanie; chronić Twoje, nasze lub innych prawa, mienie lub bezpieczeństwo; egzekwować nasze zasady lub umowy; zbierać należności; lub wspierać dochodzenie lub oskarżenie o podejrzaną lub rzeczywistą działalność nielegalną.
     
  • Ujawnienie w przypadku fuzji, sprzedaży lub innych transferów aktywów
    Jeśli weźmiemy udział w fuzji, przejęciu, due diligence finansowym, reorganizacji, bankructwie, zarządzie przymusowym, zakupie lub sprzedaży aktywów, lub przejściu usługi do innego dostawcy, Twoje informacje mogą być sprzedane lub przekazane jako część takiej transakcji, zgodnie z prawem i/lub umową.
     
  • Międzynarodowe transfery danych
    Gdzie to możliwe, będziemy chronić informacje za pomocą innych prawnie ważnych metod, w tym umów dotyczących międzynarodowych transferów danych.
     

Zgadzasz się, że wszystkie informacje przetwarzane przez nas mogą być przekazywane, przetwarzane i przechowywane w dowolnym miejscu na świecie, w tym, ale nie ograniczając się do, Stanów Zjednoczonych lub innych krajów, które mogą mieć przepisy dotyczące ochrony danych różniące się od przepisów obowiązujących w Twoim kraju. Podjęliśmy odpowiednie środki ostrożności, aby zapewnić, że Twoje dane osobowe będą chronione i wymagamy, aby nasi dostawcy usług i partnerzy mieli również odpowiednie środki ochrony. Dalsze szczegóły można uzyskać na żądanie.
 

V. TWOJE WYBORY

Ogólne

Masz pewne wybory dotyczące swoich danych osobowych. Gdzie wyraziłeś zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, możesz w każdej chwili wycofać tę zgodę i zapobiec dalszemu przetwarzaniu, kontaktując się z nami, jak opisano poniżej. Nawet jeśli zrezygnujesz, możemy nadal zbierać i wykorzystywać dane nieosobowe dotyczące Twojej aktywności w naszych usługach oraz w innych celach prawnych, jak opisano powyżej. 
 

Komunikacja e-mailowa i telefoniczna

Jeśli otrzymasz od nas niechciany e-mail, możesz skorzystać z linku do wypisania się, który znajduje się na dole e-maila, aby zrezygnować z otrzymywania przyszłych e-maili. Zauważ, że nadal będziesz otrzymywać e-maile związane z transakcjami dotyczące produktów lub usług, które zamówiłeś. Możemy również wysyłać Ci pewne komunikacje, które nie są reklamowe, dotyczące nas i naszych usług, i nie będziesz mógł zrezygnować z tych komunikacji (np. komunikacje dotyczące usług lub aktualizacji naszych warunków lub tej polityki prywatności).
 

Urządzenia mobilne

Możemy wysyłać Ci powiadomienia push za pośrednictwem naszej aplikacji mobilnej. Możesz w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania tego typu komunikacji, zmieniając ustawienia na swoim urządzeniu mobilnym. Możemy również zbierać informacje o lokalizacji, jeśli korzystasz z naszych aplikacji mobilnych. Możesz zrezygnować z tego zbierania, zmieniając ustawienia na swoim urządzeniu mobilnym.
 

„Nie śledź.”

Nie śledź („DNT”) to preferencja prywatności, którą użytkownicy mogą ustawić w niektórych przeglądarkach internetowych. Proszę zauważyć, że nie odpowiadamy na sygnały DNT ani podobne mechanizmy przesyłane przez przeglądarki internetowe.
 

Pliki cookie i reklama oparta na zainteresowaniach

Możesz zatrzymać lub ograniczyć umieszczanie technologii na swoim urządzeniu lub usunąć je, dostosowując swoje preferencje, jak pozwala na to Twoja przeglądarka lub urządzenie. Przemysł reklam internetowych również oferuje strony internetowe, z których możesz zrezygnować z otrzymywania ukierunkowanych reklam od partnerów danych i innych partnerów reklamowych, którzy uczestniczą w programach samoregulacyjnych. Możesz uzyskać dostęp do tych stron i dowiedzieć się więcej o reklamie ukierunkowanej oraz wyborze konsumentów i prywatności, na www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp, http://www.youronlinechoices.eu/, https://youradchoices.ca/choices/, oraz www.aboutads.info/choices/. Aby osobno dokonać wyborów dla aplikacji mobilnych na urządzeniu mobilnym, możesz pobrać aplikację DAA AppChoices z sklepu z aplikacjami swojego urządzenia. Alternatywnie, dla niektórych urządzeń możesz użyć kontrolerów platformy swojego urządzenia w ustawieniach, aby skorzystać ze swojego wyboru.
Proszę zauważyć, że musisz osobno zrezygnować w każdej przeglądarce i na każdym urządzeniu. Reklamy na stronach internetowych osób trzecich, które zawierają link AdChoices, mogły być skierowane do Ciebie na podstawie informacji zbieranych przez partnerów reklamowych w czasie i na różnych stronach internetowych. Te reklamy zapewniają mechanizm do rezygnacji z wykorzystania tych informacji przez partnerów reklamowych w celach reklamy opartej na zainteresowaniach.
 

Twoje prawa do prywatności

Zgodnie z obowiązującym prawem możesz mieć prawo do:

  • Dostępu do danych osobowych dotyczących Ciebie zgodnie z wymaganiami prawnymi. Ponadto, w niektórych przypadkach możesz mieć prawo do otrzymania lub przeniesienia swoich elektronicznych danych osobowych do innej strony.
  • Żądania poprawienia swoich danych osobowych, gdy są one niedokładne lub niekompletne. W niektórych przypadkach możemy zapewnić narzędzia samoobsługowe, które umożliwiają Ci aktualizację swoich danych osobowych, lub możemy skierować Cię do administratora Twoich danych osobowych, który może dokonać poprawki.
  • Żądania usunięcia swoich danych osobowych, z zastrzeżeniem pewnych wyjątków przewidzianych przez prawo.
  • Żądania ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych, w tym prawo do wyrażenia zgody lub rezygnacji z sprzedaży swoich danych osobowych osobom trzecim, jeśli jest to dozwolone przez prawo, gdzie takie żądania są dozwolone przez prawo.

Jeśli chciałbyś skorzystać z któregokolwiek z tych praw, zaloguj się na swoje konto za pośrednictwem aplikacji mobilnej (aby usunąć swoje informacje) lub skontaktuj się z nami, jak opisano poniżej. Będziemy przetwarzać takie żądania zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi. Aby chronić Twoją prywatność, podejmiemy kroki w celu weryfikacji Twojej tożsamości przed zrealizowaniem Twojego żądania.
 

VI. PRZECHOWYWANIE DANYCH

Przechowujemy dane osobowe, które otrzymujemy, jak opisano w tej polityce prywatności, tak długo, jak korzystasz z naszych usług lub tak długo, jak jest to konieczne do spełnienia celów, dla których zostały zebrane, świadczenia naszych usług, rozwiązywania sporów, ustalania obron prawnych, przeprowadzania audytów, realizacji uzasadnionych celów biznesowych, egzekwowania naszych umów oraz przestrzegania obowiązujących przepisów prawnych.
 

VII. BEZPIECZEŃSTWO TWOICH INFORMACJI

Podejmujemy kroki, aby zapewnić, że Twoje informacje są traktowane w sposób bezpieczny i zgodny z tą polityką prywatności. Niestety, żaden system nie jest w 100% bezpieczny i nie możemy zapewnić ani zagwarantować bezpieczeństwa jakichkolwiek informacji, które nam przekazujesz. W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, nie przyjmujemy odpowiedzialności za niezamierzone ujawnienie. Korzystając z usług lub przekazując nam dane osobowe, zgadzasz się, że możemy komunikować się z Tobą elektronicznie w sprawach dotyczących bezpieczeństwa, prywatności i kwestii administracyjnych związanych z korzystaniem z usług. Jeśli dowiemy się o naruszeniu systemu bezpieczeństwa, możemy spróbować powiadomić Cię elektronicznie, publikując powiadomienie w usługach, wysyłając pocztą lub wysyłając e-mail do Ciebie.
 

VIII. INFORMACJE O DZIECIACH

Rodzice lub opiekunowie prawni („Rodzice”) muszą wyrazić swoją zweryfikowaną zgodę na zbieranie, wykorzystywanie lub ujawnianie danych osobowych ich dziecka. Miko nie będzie zbierać, wykorzystywać ani ujawniać żadnych danych osobowych od dziecka, jeśli jego rodzic lub opiekun nie wyrazi takiej zgody. Miko będzie przechowywać i rozpoznawać unikalne dane dotyczące twarzy i głosu Twojego dziecka, informacje demograficzne oraz indywidualne preferencje, a także wykorzysta je do personalizacji doświadczenia Twojego dziecka, zapewnienia odpowiedniego do wieku doświadczenia oraz w inny sposób zgodnie z tą polityką prywatności. Dzieci nie mogą komunikować się z innymi użytkownikami, na przykład inicjując połączenia wideo, bez zgody ich rodziców lub opiekunów.
Możesz usunąć informacje swojego dziecka z robota Miko w dowolnym momencie, korzystając z aplikacji mobilnej. Jeśli dowiesz się, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe bez Twojej zgody, możesz skontaktować się z nami, jak opisano poniżej. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy jakiekolwiek dane osobowe w sposób naruszający obowiązujące prawo, niezwłocznie podejmiemy kroki w celu usunięcia takich informacji, chyba że mamy prawny obowiązek ich przechowywania, oraz zakończymy konto dziecka.
Nie stosujemy żadnych trackerów reklamowych (takich jak tagi pikselowe itp.) na robocie Miko do targetowania lub retargetowania dzieci w celach marketingowych.
 

IX. INNE POSTANOWIENIA

ORGAN NADZORCZY
Jeśli znajdujesz się w Europejskim Obszarze Gospodarczym lub w Wielkiej Brytanii, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego, jeśli uważasz, że nasze przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza obowiązujące prawo.
ZMIANY W NASZEJ POLITYCE PRYWATNOŚCI
Możemy od czasu do czasu zmieniać tę politykę prywatności według własnego uznania. Jeśli nastąpią jakiekolwiek istotne zmiany w tej polityce prywatności, powiadomimy Cię zgodnie z wymogami prawa. Rozumiesz, zgadzasz się i akceptujesz zaktualizowaną politykę prywatności, jeśli nadal będziesz korzystać z usług po wejściu w życie nowej polityki prywatności.
 

X. SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych praktyk prywatności lub tej polityki prywatności, lub jeśli chcesz złożyć wniosek o skorzystanie ze swoich praw, jak szczegółowo opisano w tej polityce prywatności, skontaktuj się z nami pod adresem:
Miko
RN Chidakashi Technologies Pvt. Ltd. Flat No. 4, Plot No. 82, Stambhtirth Rafi Ahmed Kidwai Marg
Wadala (West), Mumbai - 400031 legal@miko.ai
Phone No. :  +1 415 854 5954
Rakuten Advertising może zbierać dane osobowe, gdy wchodzisz w interakcje z naszą własnością cyfrową, w tym adresy IP, identyfikatory cyfrowe, informacje o Twoim przeglądaniu sieci i korzystaniu z aplikacji oraz jak wchodzisz w interakcje z naszymi własnościami i reklamami w różnych celach, takich jak personalizacja ofert lub reklam, analizy dotyczące tego, jak angażujesz się w strony internetowe lub reklamy oraz inne cele komercyjne.

 

XI. Szachy Miko

Aby zobaczyć Politykę Prywatności dla Szachów Miko, kliknij tutaj


XII. Język

Niniejsza Polityka Prywatności może być dostępna w wielu językach. Naszym celem jest dostarczenie tłumaczeń, które pomogą użytkownikom lepiej zrozumieć nasze praktyki. W przypadku jakiejkolwiek niezgodności lub konfliktu między wersją przetłumaczoną a wersją angielską, wersja angielska ma pierwszeństwo.


XIII. Inne

Zgłaszanie podatności urządzeń i usług Miko oraz program nagród za błędy,  kliknij tutaj

Tutaj  możesz znaleźć dokument oświadczenia o zgodności UK PSTI.